Basado en la ley y las reglas actuales
Comercio seguro en Uno Vita como:
Seguimos la legislación actual para las compras del consumidor, incluida la Ley de compra del consumidor y el derecho de derogación. Ponemos el servicio al cliente a la vanguardia y le ofrecemos una variedad de derechos y garantías para garantizar un comercio seguro y cómodo con nosotros.
Privacidad:
Su información personal (correo electrónico, dirección, etc.) es confidencial y nunca se venderá o se compartirá con terceros. Procesamos su información de acuerdo con la Ley de datos personales.
Precios y tarifas:
Todos los precios en nuestro sitio web se incluyen impuestos de valor agregado noruego (IVA). Para los clientes fuera de Noruega, el precio neto excl. TINA. en el pago antes del pago. Se le puede cobrar el IVA local. y tarifas de importación para envíos fuera de Noruega.
Pedido y pago:
Ordene los artículos fácilmente en nuestro sitio web o contactándonos. Ofrecemos varios métodos de pago, como tarjetas de crédito, VIPPS y transferencia bancaria para su seguridad y conveniencia.
Entrega:
Nos esforzamos por entregar sus productos de manera rápida y eficiente, normalmente dentro de los 30 días posteriores al pedido. Los bienes en stock generalmente se envían dentro de 1-3 días hábiles. Para sistemas de tratamiento más grandes o pedidos especiales, el tiempo de entrega puede variar. Luego nos comunicaremos con usted para un acuerdo adicional si el tiempo de entrega se desvía de lo que se establece de antemano.
Seguimiento del orden:
Siga su pedido en nuestro sitio web o contactándonos. Le enviaremos un enlace de seguimiento cuando se envíe su pedido.
Derecho de retiro:
Tiene 30 días de derecho de retiro desde el momento en que recibe el artículo. Para hacer uso del derecho de retiro, debe darnos un aviso por escrito (correo electrónico, carta) dentro de la fecha límite. Devuélvanos el artículo en el embalaje original y en las mismas condiciones que lo recibió. Usted cubre el costo del envío de devolución, excepto si el artículo tiene un error o está dañado. En estos casos, cubrimos el envío de devolución y le enviamos una etiqueta de devolución.
Falta de artículo:
Si descubre un defecto en el artículo, puede anunciarnos dentro de un tiempo razonable después de descubrirlo. Puede elegir entre corregir el artículo, obtener un nuevo artículo, reducción de precios o aumentar la compra. Cubrimos el costo del envío de devolución al devolver debido a la deficiencia.
Retorno de los bienes:
La devolución de bienes debe acordarse con nosotros por adelantado. Puede encontrar más información sobre cómo regresar en nuestro sitio web o contactándonos.
Garantía:
Ofrecemos garantía de todos nuestros productos. El período de garantía varía de un producto a otro. Puede encontrar más información sobre una garantía en nuestro sitio web o contactándonos.
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Disputas:
Las disputas entre UNO Vita AS y los clientes deben resolverse en amistad. Si esto no es exitoso, puede llevar el asunto al Consejo del Consumidor o la Autoridad del Consumidor.
Cambios:
Podemos cambiar estos términos en cualquier momento. Siempre puede encontrar los términos actuales en nuestro sitio web.
Información de contacto Servicio al cliente:
Teléfono: 22 09 18 80 (entre las 10 y 15 de la mañana) Correos electrónicos: sales@unovita.com
Suplemento para devolver los términos:
Los costos de devolución son soportados por el cliente, cf. Sin embargo, UNO Vita puede otorgar la declaración y aceptar que la compra se recaude a pedido. En ese caso, se agregará una tarifa de devolución y administración mínima. 500,-o 5 % del valor de pedido si el pedido está por encima de NOK. 1
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