Confidentialité et RGPD
Cette politique de confidentialité décrit comment Uno Vita AS collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services.
Nous suivons le règlement de l'UE sur la protection des données (RGPD) et nous nous engageons à protéger votre vie privée et votre sécurité.
1. Quelles informations nous collectons
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la livraison des biens, des services et du service client. Cela peut inclure :
- Nom, adresse, code postal et coordonnées
- Email et numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées cryptées par nos partenaires de paiement)
- Historique d'achat et de livraison
- Informations sur la manière dont vous utilisez le site Internet (cookies, données de trafic, préférences)
2. Pourquoi utilisons-nous les informations ?
Les données personnelles sont utilisées pour :
- Traiter et livrer les commandes
- Service client et support
- Envoi de newsletters (uniquement avec consentement)
- Statistiques et amélioration du site internet
- Adaptation des contenus et des offres
3. Base juridique
Nous traitons les données personnelles sur la base d'une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :
- Accord : Pour finaliser des achats ou fournir les services que vous avez commandés.
- Consentement : Lorsque vous avez donné votre autorisation, par exemple pour les newsletters.
- Intérêt légitime : Pour améliorer notre site Web et notre service client.
- Obligation légale : Pour remplir les exigences légales (par exemple, comptabilité et tenue de livres).
4. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic et proposer des publicités pertinentes.
Vous pouvez choisir les cookies que vous autorisez via notre bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur.
Nos cookies sont principalement utilisés pour :
- Fonctionnalité requise (panier, connexion)
- Statistiques et analyses
- Marketing (par exemple Meta Pixel ou Google Ads - si activé)
5. Vos droits
Une fois inscrit, vous avez le droit de :
- Obtenez un aperçu des informations que nous avons sur vous
- Obtenez des données incorrectes corrigées
- Demander l'effacement (« le droit à l'oubli »)
- Restreindre ou s'opposer au traitement
- Recevoir les données dans un format lisible par machine (portabilité des données)
- Retirer le consentement à tout moment
Pour des questions ou des demandes, contactez-nous au sales@unovita.com.
6. Partage d'informations
Nous ne partageons pas de données personnelles avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour :
- Paiement et livraison des marchandises
- Solutions techniques qui font fonctionner le site Web
- Obligations statutaires
Aucune donnée n'est vendue ou partagée à des fins de marketing sans consentement.
7. Sécurité
Nous utilisons le cryptage (SSL), les contrôles d'accès et les processeurs de données sécurisés pour protéger vos informations.
Seul le personnel autorisé a accès aux données personnelles.
8. Transfert international de données
Si nous faisons appel à des fournisseurs en dehors de l'UE/EEE, nous garantissons que le transfert de données s'effectue conformément au RGPD, avec les mécanismes de sécurité nécessaires (tels que les contrats types de la Commission européenne).
9. Coordonnées
Uno Vita AS
Numéro d'organisation : 995 303 301
Sjøgata 15, 1516 Moss, Norvège
Téléphone : +47 22 09 18 80 (en semaine de 10h à 15h)
Courriel : sales@unovita.com
Site Internet : www.unovita.com
10. Mises à jour
Cette déclaration pourra être mise à jour si nécessaire. La date de la dernière mise à jour apparaît en bas de page.
Dernière mise à jour : [01.11.25]