Köpvillkor för UNO VITA som
Baserat på nuvarande norska och europeiska lagstiftning
Säker handel på uno vita som
UNO VITA enligt följande lagstiftning för konsumentköp, inklusive konsumentköpslagen, rätten till upphävande och relevanta EU/EEA -regler. Vi lägger stor vikt vid säkerhet, öppenhet och service, så att du som kund bör uppleva en säker och bekväm handel.
Privatliv
Vi skyddar din integritet i enlighet med lagen om personuppgifter (GDPR). Personlig information (namn, adress, e -post, telefonnummer, inköpshistorik etc.) behandlas konfidentiellt och används endast för beställningsbehandling, kundservice och kommunikation relaterad till din kundrelation. Vi säljer aldrig din information till tredje part.
Priser och avgifter
Alla priser på vår webbplats visas inklusive norska moms (moms) för kunder i Norge. För kunder utanför Norge visas nettopriset moms. I lådan. I internationella transporter kan lokala avgifter, tullar och moms. Finns vid import i destinationslandet, i linje med lokala lagar och förordningar.
Beställning och betalning
Beställning kan göras via vår webbplats eller direkt via kundservice. Vi erbjuder säkra betalningslösningar: VIPPS, KLARNA, PAYPAL och internationella kreditkort. För större beställningar kan vi utfärda en faktura efter överenskommelse. När du gör en beställning bekräftar du att du har läst och accepterat våra villkor.
Leverans
Vi strävar efter snabb och effektiv leverans. Varor i lager skickas normalt inom 2-3 arbetsdagar. Standardleveranstiden är högst 30 dagar, jfr. Avsnitt 6 i konsumentköpslagen för särskilda beställningar, större behandlingssystem eller varor i förbeställning kan leveranstiden vara längre. Kunden kommer alltid att informeras om leveranstiden avviker avsevärt. Leverans görs till den adress du har angett, och du är ansvarig för att säkerställa att adressen är korrekt.
Spårningsinformation
När beställningen har skickats får du en spårningslänk så att du kan följa försändelsen.
Uttag
Du har en 30 -dagars rätt att dra sig tillbaka från den dag du får föremålet, jfr. rätten till uttag. För att använda rätten till uttag måste du ge oss skriftlig anmälan (e-post eller brev) inom tidsfristen. Objektet måste returneras i originalförpackning och i samma skick som i mottagningen. Returfrakt täcks av kunden förutom om objektet har felaktigt eller skador.
Brist i föremålet och klagomålet
Om fel eller brister upptäcks kan du annonsera inom rimlig tid i enlighet med konsumentköpslagen. För klagomål kan du kräva korrigering, nya varor, prissänkningar eller avbokning av köpet. UNO VITA täcker returfrakt om klagomålet är giltigt.
Godsavkastning
Returer måste avtalas med kundservice innan du skickar. Returnerar utan överenskommelse kan avvisas. Inköpslagen gäller för matköp. Rätten till uttag gäller inte för handlare, men UNO Vita kan, efter bedömningen, acceptera återvändande till en administrationsavgift (min. NOK 500,- eller 5 % av ordervärdet genom beställning över 10 000 NOK).
Garanti
Alla våra produkter har garanti. Garantitiden varierar beroende på produkten och visas i produktbeskrivningen. Garantin täcker produktionsfel, men skadar inte till följd av felaktig användning, vårdslöshet eller normalt slitage.
Internationella transporter
-
Vatten och tullar: Alla internationella beställningar skickas och faktureras utan norsk mervärde skatt eller andra avgifter från vår sida. Vid ankomsten till mottagarlandet kan lokala avgifter, tullar och moms tillkommas. Bärare (DHL eller annat) kan kräva en mindre tullbehandlingsavgift.
-
Beställningsstatus och leverans: Om beställningen innehåller varor på REST-beställning eller förbeställning skickas beställningen tillsammans när alla varor är tillgängliga. Om allt finns i lager skickas beställningen omedelbart.
-
Ytterligare process: Om vi inte får svar inom 24 timmar på frågor relaterade till leverans skickas beställningen enligt den aktuella statusen. Om du vill dela leveransen måste du meddela dig omedelbart.
-
Godkännande av leverans: Om du som internationell kundorder och accepterar villkoren, men fortfarande väljer att inte acceptera leveransen från DHL eller annan transportör, och därmed inte betala lokala tullar, moms eller avgifter, kommer UNO Vita inte att täcka frakt- eller returkostnader. I sådana fall kan endast värdet på varorna återbetalas om det överstiger de totala fraktkostnaderna, och endast om UNO VITA får varorna i gengäld i samma skick.
Avsäga sig
UNO VITA AS tar inte ansvar för förlust eller skador till följd av felinformation från tredje part eller indirekta förluster orsakade av användningen av våra produkter. All information på vår webbplats ges i god tro och bör inte ersätta professionell medicinsk rådgivning.
Tvister
Tvist mellan UNO VITA AS och kunden bör lösas i vänskap. Om detta misslyckas kan fallet föras inför konsumentrådet eller konsumentmyndigheten. För matköp gäller vanlig juridisk behandling enligt norsk lag.
Förändringar i termer
UNO VITA som förbehåller sig rätten att uppdatera eller ändra dessa villkor. De nuvarande villkoren kommer alltid att finnas tillgängliga på vår webbplats.
Kontaktinformation Kundtjänst
Uno vita som
Telefon: +47 22 09 18 80 (vardagar 10 till 22)
E-post: sales@unovita.com
Webbplats:unovita.com
Genom att shoppa på UNO VITA när du accepterar dessa köpvillkor
