30 dagars pengarna tillbaka-garanti
På Uno Vita vill vi att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Därför erbjuder vi en volontär 30 dagars pengarna tillbaka-garanti på utvalda varor köpta av privatpersoner.
Garantin gäller när varan returneras inom 30 dagar från mottagandet, dvs 100% oanvänd, oskadad och komplett, och returneras in oskadad originalförpackning. Returfrakt betalas av kunden. Garantin gäller endast varor köpta för privat bruk och gäller inte företagsköp.
Av hygien-, säkerhets- och produkttypsskäl kan vissa varor undantas från detta system. Det kan bland annat gälla produkter som används på eller nära kroppen, öppnade konsumtionsvaror, specialbeställda varor och andra produkter som inte är lämpliga att returnera om förseglingen har brutits eller varan använts.
Denna 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti är en frivillig tilläggsordning från Uno Vita och är utöver dina lagstadgade rättigheter avseende ångerrätt och reklamationer. För att använda schemat måste returer alltid avtalas med kundtjänst i förväg. För övriga villkor hänvisar vi till våra köpvillkor. Huvudregeln för lagstadgad ångerrätt vid näthandel är 14 dagar för konsumentköp, medan butikens bytes- eller returarrangemang kan ha sina egna villkor.
