Kaufbedingungen für UNO Vita als
Basierend auf dem aktuellen norwegischen und europäischen Gesetzgebung
Sicherer Handel bei UNO Vita als
UNO Vita entspricht der geltenden Gesetzgebung für Verbraucherkäufe, einschließlich des Verbraucherkaufgesetzes, des Rechts auf Aufhebung und relevanten EU/EWR -Vorschriften. Wir haben Sicherheit, Offenheit und Service von großer Bedeutung, damit Sie als Kunde einen sicheren und komfortablen Handel erleben sollten.
Privatsphäre
Wir schützen Ihre Privatsphäre gemäß dem Persönlichen Datengesetz (GDPR). Persönliche Informationen (Name, Adresse, E -Mail, Telefonnummer, Kaufhistorie usw.) werden vertraulich behandelt und nur für die Verarbeitung, den Kundendienst und die Kommunikation in Bezug auf Ihre Kundenbeziehung verwendet. Wir verkaufen Ihre Informationen nie an Dritte.
Preise und Gebühren
Alle Preise auf unserer Website werden angezeigt, einschließlich der norwegischen Mehrwertsteuer (Mehrwertsteuer) für Kunden in Norwegen. Für Kunden außerhalb Norwegens wird der ausgeschlossene Nettopreis ausgeschlossen. In der Box. In internationalen Sendungen, lokalen Gebühren, Zoll und Mehrwertsteuer können. Verfügbar nach Einfuhr im Zielland gemäß den örtlichen Gesetzen und Vorschriften.
Bestellung und Zahlung
Die Bestellung kann über unsere Website oder direkt über den Kundendienst erfolgen. Wir bieten sichere Zahlungslösungen an: VIPPS, Klarna, PayPal und internationale Kreditkarten. Für größere Bestellungen können wir nach Vereinbarung eine Rechnung ausstellen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie unsere Bedingungen gelesen und akzeptiert haben.
Lieferung
Wir streben nach einer schnellen und effizienten Lieferung. Waren in Aktien werden normalerweise innerhalb von 2-3 Werktagen versendet. Die Standard -Lieferzeit beträgt maximal 30 Tage, vgl. § 6 des Verbraucherkaufgesetzes für spezielle Bestellungen, größere Behandlungssysteme oder Waren vor der Bestellung kann die Lieferzeit länger dauern. Der Kunde wird immer informiert, wenn die Lieferzeit erheblich abweicht. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse, und Sie sind dafür verantwortlich, dass die Adresse korrekt ist.
Verfolgungsinformationen
Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie einen Tracking -Link, sodass Sie der Sendung folgen können.
Rückzug
Sie haben ein 30 -tägiges Recht auf Auszahlung von dem Tag, an dem Sie den Artikel erhalten, vgl. das Recht zum Rückzug. Um das Auszugsrecht zu verwenden, müssen Sie uns innerhalb der Frist eine schriftliche Benachrichtigung (E-Mail oder Brief) geben. Der Artikel muss in Originalverpackungen und in dem gleichen Zustand wie bei der Rezeption zurückgegeben werden. Der Versand der Rücksendung wird vom Kunden abgedeckt, außer wenn der Artikel falsche oder Schäden enthält.
Mangel an Gegenstand und Beschwerde
Wenn Fehler oder Mängel festgestellt werden, können Sie innerhalb einer angemessenen Zeit gemäß dem Verbraucherkaufgesetz werben. Bei Beschwerden können Sie Korrektur, neue Waren, Preissenkungen oder Stornieren des Kaufs verlangen. UNO VITA umfasst die Rückgabeversand, wenn die Beschwerde gültig ist.
Warenrückgabe
Die Rückgaben müssen vor dem Senden mit dem Kundendienst vereinbart werden. Rückgaben ohne Vereinbarung können abgelehnt werden. Das Einkaufsgesetz gilt für Lebensmittelkäufe. Das Abhebungsrecht gilt nicht für Händler, aber UNO Vita kann nach der Beurteilung die Rückgabe zu einer Verwaltungsgebühr akzeptieren (min. Nok 500, oder 5 % des Bestellwerts durch Bestellung über Nok 10.000).
Garantie
Alle unsere Produkte haben Garantie. Die Garantiezeit variiert je nach Produkt und ist in der Produktbeschreibung angezeigt. Die Garantie deckt Produktionsfehler ab, schädigt jedoch aufgrund falscher Verwendung, Fahrlässigkeit oder normaler Verschleiß nicht.
Internationale Sendungen
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Wasser und Zoll: Alle internationalen Bestellungen werden ohne norwegische Wertsteuer oder andere Gebühren von unserer Seite gesendet und in Rechnung gestellt. Bei der Ankunft im Empfängerland können lokale Gebühren, Bräuche und Mehrwertsteuer aufgenommen werden. Carrier (DHL oder andere) kann eine geringfügige Zollbehandlungsgebühr erfordern.
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Bestellstatus und Lieferung: Wenn die Bestellung Waren auf REST-Bestellung oder Vorbestellung enthält, wird die Bestellung zusammengesandt, wenn alle Waren verfügbar sind. Wenn alles auf Lager ist, wird die Bestellung sofort gesendet.
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Weiterer Vorgang: Wenn wir keine Antworten auf Fragen auf die Lieferung im Zusammenhang mit der Lieferung erhalten, wird die Bestellung gemäß dem aktuellen Status gesendet. Wenn Sie die Lieferung teilen möchten, müssen Sie Sie sofort benachrichtigen.
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Akzeptanz der Lieferung: Wenn Sie als internationale Kundenbestellung die Bedingungen akzeptieren, aber dennoch die Lieferung von DHL oder einem anderen Spediteur akzeptieren und daher keine lokalen Zoll, Mehrwertsteuer oder Gebühren zahlen, wird UNO Vita keine Versandkosten oder Rücksendungskosten decken. In solchen Fällen kann nur der Wert der Waren zurückerstattet werden, wenn sie die Gesamtversandkosten überschreitet, und nur, wenn die UNO Vita die Waren im Gegenzug in derselben Bedingung erhält.
Ablehnen
UNO Vita, wie sie nicht verantwortlich für Verlust oder Schaden übernimmt, infolge von Fehlinformationen des dritten Teils oder indirekten Verluste, die durch die Verwendung unserer Produkte verursacht werden. Alle Informationen auf unserer Website werden in gutem Glauben gegeben und sollten professionelle medizinische Beratung nicht ersetzen.
Streitigkeiten
Streitigkeiten zwischen UNO Vita AS und dem Kunden sollten einvernehmlich gelöst werden. Wenn dies fehlschlägt, kann der Fall vor dem Verbraucherrat oder der Verbraucherbehörde gebracht werden. Für Lebensmittelkäufe gilt die gewöhnliche rechtliche Behandlung nach norwegischem Recht.
Änderungen in Begriffen
UNO Vita behält sich das Recht vor, diese Begriffe zu aktualisieren oder zu ändern. Die aktuellen Bedingungen sind immer auf unserer Website verfügbar.
Kontaktinformationen Kundendienst
Uno vita as
Telefon: +47 22 09 18 80 (Wochentage von 10 bis 22 Uhr)
E-Mail: sales@unovita.com
Webseite:unovita.com
Durch Einkaufen bei UNO Vita, während Sie diese Kaufbedingungen akzeptieren
