Privacy en AVG
In dit privacybeleid wordt beschreven hoe Uno Vita AS verzamelt, gebruikt en beschermt persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.
We volgen de gegevensbeschermingsverordening (AVG) van de EU en doen er alles aan om uw privacy en veiligheid te beschermen.
1. Welke informatie we verzamelen
Wij verzamelen alleen informatie die nodig is om goederen, diensten en klantenservice te leveren. Dit kan het volgende omvatten:
- Naam, adres, postcode en contactgegevens
- E-mailadres en telefoonnummer
- Betalingsinformatie (versleuteld verwerkt door onze betalingspartners)
- Aankoop- en leveringsgeschiedenis
- Gegevens over hoe u de website gebruikt (cookies, verkeersgegevens, voorkeuren)
2. Waarvoor gebruiken wij de gegevens
Persoonsgegevens worden gebruikt voor:
- Bestellingen verwerken en bezorgen
- Klantenservice en ondersteuning
- Verzenden van nieuwsbrieven (alleen met toestemming)
- Statistieken en verbetering van de website
- Aanpassing van inhoud en aanbiedingen
3. Rechtsgrondslag
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden:
- Overeenkomst: Om aankopen af te ronden of diensten te leveren die u hebt besteld.
- Toestemming: Wanneer u toestemming heeft gegeven, bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven.
- Gerechtvaardigd belang: Om onze website en klantenservice te verbeteren.
- Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan wettelijke vereisten (bijvoorbeeld boekhouding en boekhouding).
4. Koekjes
Wij gebruiken cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, verkeer te analyseren en relevante advertenties aan te bieden.
Via onze cookiebanner of via de instellingen van uw browser kunt u kiezen welke cookies u toestaat.
Onze cookies worden voornamelijk gebruikt voor:
- Benodigde functionaliteit (winkelmandje, inloggen)
- Statistieken en analyse
- Marketing (bijvoorbeeld Meta Pixel of Google Ads - indien geactiveerd)
5. Uw rechten
Zoals geregistreerd, heeft u het recht om:
- Krijg inzicht in welke informatie wij over u hebben
- Laat onjuiste gegevens corrigeren
- Verzoek om verwijdering ("het recht om vergeten te worden")
- De verwerking beperken of er bezwaar tegen maken
- Gegevens ontvangen in een machinaal leesbaar formaat (dataportabiliteit)
- Trek uw toestemming op elk gewenst moment in
Voor vragen of verzoeken kunt u contact met ons opnemen via sales@unovita.com.
6. Informatie delen
Wij delen geen persoonsgegevens met derden, behalve wanneer dat nodig is voor:
- Betaling en levering van goederen
- Technische oplossingen die de website draaiende houden
- Wettelijke verplichtingen
Er worden zonder toestemming geen gegevens verkocht of gedeeld voor marketingdoeleinden.
7. Beveiliging
We gebruiken encryptie (SSL), toegangscontroles en beveiligde gegevensverwerkers om uw informatie te beschermen.
Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot persoonsgegevens.
8. Internationale overdracht van gegevens
Als wij leveranciers buiten de EU/EER inschakelen, zorgen wij ervoor dat de gegevensoverdracht plaatsvindt in overeenstemming met de AVG, met de nodige beveiligingsmechanismen (zoals de standaardcontracten van de Europese Commissie).
9. Contactgegevens
Uno Vita AS
Organisatienummer: 995 303 301
Sjøgata 15, 1516 Moss, Noorwegen
Telefoon: +47 22 09 18 80 (weekdagen 10–15)
E-mail: sales@unovita.com
Website: www.unovita.com
10. Updates
Deze verklaring kan indien nodig worden bijgewerkt. De datum van de laatste update verschijnt onderaan de pagina.
Laatst bijgewerkt: [01.11.25]