Privatliv og GDPR
Denne privatlivspolitik beskriver hvordan Uno Vita AS indsamler, bruger og beskytter personlige data, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores tjenester.
Vi følger EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og er forpligtet til at beskytte dit privatliv og sikkerhed.
1. Hvilke oplysninger indsamler vi
Vi indsamler kun oplysninger, der er nødvendige for at levere varer, tjenester og kundeservice. Dette kan omfatte:
- Navn, adresse, postnummer og kontaktoplysninger
- E-mail og telefonnummer
- Betalingsoplysninger (behandlet krypteret af vores betalingspartnere)
- Købs- og leveringshistorik
- Oplysninger om, hvordan du bruger hjemmesiden (cookies, trafikdata, præferencer)
2. Hvad vi bruger oplysningerne til
Personlige data bruges til:
- At behandle og levere ordrer
- Kundeservice og support
- Udsendelse af nyhedsbreve (kun med samtykke)
- Statistik og forbedring af hjemmesiden
- Tilpasning af indhold og tilbud
3. Lovgrundlag
Vi behandler personoplysninger baseret på et eller flere af følgende retsgrundlag:
- Aftale: For at gennemføre køb eller levere tjenester, du har bestilt.
- Samtykke: Når du har givet tilladelse til fx nyhedsbreve.
- Berettiget interesse: For at forbedre vores hjemmeside og kundeservice.
- Lovlig forpligtelse: For at opfylde lovkrav (fx regnskab og bogføring).
4. Cookies
Vi bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og tilbyde relevante annoncer.
Du kan vælge, hvilke cookies du tillader via vores cookiebanner eller din browsers indstillinger.
Vores cookies bruges hovedsageligt til:
- Påkrævet funktionalitet (indkøbskurv, login)
- Statistik og analyse
- Marketing (f.eks. Meta Pixel eller Google Ads - hvis aktiveret)
5. Dine rettigheder
Som registreret har du ret til:
- Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
- Få rettet forkerte data
- Anmod om sletning ("retten til at blive glemt")
- Begræns eller gør indsigelse mod behandling
- Modtag data i et maskinlæsbart format (dataportabilitet)
- Til enhver tid trække samtykke tilbage
For spørgsmål eller forespørgsler, kontakt os på sales@unovita.com.
6. Deling af information
Vi deler ikke personlige data med tredjeparter, undtagen når det er nødvendigt for:
- Betaling og levering af varer
- Tekniske løsninger, der driver hjemmesiden
- Lovbestemte forpligtelser
Ingen data sælges eller deles til markedsføringsformål uden samtykke.
7. Sikkerhed
Vi bruger kryptering (SSL), adgangskontrol og sikre databehandlere til at beskytte dine oplysninger.
Kun autoriseret personale har adgang til persondata.
8. International overførsel af data
Hvis vi bruger leverandører uden for EU/EØS, sikrer vi, at dataoverførsel sker i overensstemmelse med GDPR, med de nødvendige sikkerhedsmekanismer (såsom EU-Kommissionens standardkontrakter).
9. Kontaktoplysninger
Uno Vita AS
Organisationsnummer: 995 303 301
Sjøgata 15, 1516 Moss, Norge
Telefon: +47 22 09 18 80 (hverdage 10–15)
E-mail: sales@unovita.com
Hjemmeside: www.unovita.com
10. Opdateringer
Denne erklæring kan opdateres efter behov. Datoen for sidste opdatering vises nederst på siden.
Sidst opdateret: [01.11.25]