30 dages pengene tilbage garanti
Hos Uno Vita ønsker vi, at du skal føle dig tryg, når du handler hos os. Derfor tilbyder vi en frivillig 30 dages pengene tilbage garanti på udvalgte varer købt af private.
Garantien gælder, når varen returneres inden for 30 dage efter modtagelsen, dvs 100% ubrugt, ubeskadiget og komplet, og returneres i ubeskadiget original emballage. Returfragt betales af kunden. Garantien gælder kun varer købt til privat brug og gælder ikke erhvervskøb.
Af hensyn til hygiejne, sikkerhed og produkttype kan visse varer være undtaget fra denne ordning. Det kan blandt andet gælde produkter, der bruges på eller nær kroppen, åbnede forbrugsvarer, specialbestilte varer og andre produkter, der ikke er egnede til at returnere, hvis forseglingen er brudt, eller varen er brugt.
Denne 30 dages pengene tilbage garanti er en frivillig tillægsordning fra Uno Vita og er et supplement til dine lovbestemte rettigheder vedrørende fortrydelsesret og reklamationer. For at benytte ordningen skal returnering altid aftales med kundeservice på forhånd. For øvrige forhold henviser vi til vores købsbetingelser. Hovedreglen for den lovpligtige fortrydelsesret ved nethandel er 14 dage for forbrugerkøb, mens butikkens bytte- eller returordninger kan have deres egne betingelser.
