Hos Uno Vita ønsker vi, at du handler sikkert. Derfor tilbyder vi en frivillig 30 dages pengene-tilbage-garanti på udvalgte varer købt af privatpersoner i Norge.
For at benytte ordningen skal varen returneres senest 30 dage efter modtagelsen, og den skal være ubrugt, ubeskadiget, komplet og i original emballage i samme stand som ved levering. Returnering skal altid aftales med kundeservice på forhånd, og returfragt betales af kunden.
Garantien gælder ikke for indkøb af fødevarer, forsendelser uden for Norge, åbnede eller brugte hygiejneprodukter, kosttilskud, forbrugsvarer, specialbestilte varer, digitale produkter eller andre varer, som af hygiejniske, sikkerhedsmæssige eller praktiske årsager ikke egner sig til returnering.
Ordningen er frivillig og er et supplement til dine lovbestemte rettigheder i tilfælde af fortrydelsesret og reklamationer. For øvrige forhold henviser vi til vores købsbetingelser.